Come aprire o reclamare Google My Business: guida completa
Se vuoi capire come aprire Google My Business o reclamare la scheda del tuo ristorante, questa guida ti spiegherà passo dopo passo come farlo in pochi minuti.
Quando una persona cerca su Google:
- ristorante vicino a me
- pizzeria Altamura
- dove mangiare vicino
i primi risultati che vede non sono i siti web, ma le schede Google delle attività locali.
Quella scheda — con foto, recensioni, orari e posizione su Maps — si chiama Google Business Profile (ex Google My Business).
Se il tuo ristorante non ha una scheda oppure non la stai gestendo, stai probabilmente perdendo:
- prenotazioni
- telefonate
- clienti che stanno cercando proprio ora dove mangiare.
In questa guida vedremo come creare una scheda Google My Business da zero oppure reclamarne una già esistente.
Cos’è Google My Business (Google Business Profile)
Google My Business, oggi chiamato Google Business Profile, è lo strumento gratuito di Google che permette alle attività locali di apparire:
- su Google Maps
- nei risultati di ricerca locali
- nel Local Pack (i primi 3 risultati locali su Google)
La scheda mostra informazioni fondamentali per i clienti:
- nome del locale
- indirizzo
- numero di telefono
- orari di apertura
- foto
- recensioni
- sito web
- indicazioni stradali
In pratica è la tua vetrina digitale su Google.
Molti clienti decidono dove mangiare proprio guardando questa scheda.
Come creare una scheda Google My Business da zero
Se il tuo ristorante non esiste ancora su Google, puoi creare la scheda in pochi minuti.
1. Vai su Google Business Profile
Vai su: https://www.google.com/business/
Clicca su “Gestisci ora”.
2. Inserisci il nome della tua attività
Scrivi il nome del tuo ristorante o locale.
Se Google trova una scheda simile, ti avviserà: in questo caso dovrai reclamare la scheda esistente.
3. Scegli la categoria dell’attività
Scegli la categoria più vicina al tuo locale, ad esempio:
- ristorante
- pizzeria
- ristorante italiano
- ristorante di pesce
La categoria è molto importante perché aiuta Google a capire quando mostrare il tuo locale nelle ricerche.
4. Inserisci l’indirizzo
Aggiungi:
- via
- numero civico
- città
- CAP
Questo permetterà alla tua attività di comparire su Google Maps.
5. Inserisci i contatti
Aggiungi:
- numero di telefono
- sito web (se lo hai)
Questo aiuta i clienti a:
- chiamare
- prenotare
- visitare il tuo sito
6. Verifica la tua attività
Per attivare la scheda Google richiede una verifica di proprietà.
Può avvenire tramite:
- cartolina con codice
- telefono
- video verifica
Dopo la verifica la scheda sarà attiva e visibile su Google.
Come reclamare una scheda Google My Business già esistente
Molti ristoranti scoprono che Google ha già creato automaticamente una scheda del locale.
Questo succede perché Google usa:
- dati pubblici
- mappe
- segnalazioni degli utenti
In questo caso non devi crearla da zero, ma reclamarla.
1. Cerca la tua attività su Google
Scrivi su Google:
Nome ristorante + città
oppure cercalo su Google Maps.
2. Clicca su “Sei il proprietario di questa attività?”
Se la scheda non è gestita vedrai il pulsante:
“Sei il proprietario?”
oppure
“Rivendica questa attività”
3. Accedi con il tuo account Google
Accedi con il tuo account Google per poter gestire la scheda.
4. Verifica la proprietà
Anche in questo caso dovrai verificare che sei il proprietario tramite:
- telefono
- cartolina
- video verifica
Una volta completata la verifica potrai gestire tutte le informazioni del tuo locale.
Cosa aggiungere subito alla scheda Google
Creare la scheda è solo il primo passo.
Per ottenere clienti devi completarla bene.
Ecco cosa aggiungere subito.
Foto professionali
Aggiungi foto di:
- sala
- piatti
- esterno del locale
- atmosfera
Le foto aumentano moltissimo i click.
Orari aggiornati
Molte ricerche su Google sono:
“ristorante aperto ora”
Se gli orari non sono aggiornati, rischi di perdere clienti.
Menu
Molti clienti vogliono vedere il menu prima di scegliere dove mangiare.
Descrizione del locale
Usa parole chiave come:
- ristorante ad Altamura
- pizzeria nel centro
- cucina tipica
Questo aiuta la visibilità locale su Google.
Perché collegare il sito web alla scheda Google
La scheda Google porta traffico, ma il sito web converte i clienti.
Un sito ben strutturato permette di:
- mostrare il menu
- far prenotare online
- raccontare il locale
- presentare i piatti
- far scegliere il tuo ristorante.
Il problema è che spesso creare e modificare un sito:
- costa migliaia di euro
- richiede sviluppatori
- è difficile da aggiornare.
Molti ristoranti finiscono con siti vecchi che non aggiornano mai.
Riprendere il controllo della presenza digitale del tuo locale
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- un site builder semplice da usare
- assistenza di un consulente dedicato
- pieno controllo sulle modifiche
- nessun costo extra per aggiornare il sito.
In questo modo puoi gestire la tua immagine digitale senza dipendere da agenzie o sviluppatori.
Il digitale oggi decide dove mangiano i clienti
Il percorso tipico di un cliente oggi è semplice:
- cerca su Google
- guarda le schede dei ristoranti
- visita il sito
- sceglie dove prenotare.
Se uno di questi passaggi manca, stai perdendo clienti ogni giorno.
Molti ristoratori non si rendono conto di quanto fatturato stanno lasciando sul tavolo.
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